お客さまから当社へお問い合わせ頂くご質問内容と回答を掲載しています。
フォーム等でお問い合わせ頂く前に一度ご確認ください。
バス車内に忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？
JRバス関東㈱コールセンター 0570-048905（アナウンスが流れましたら４番を押しさらに２番を押してください。）（10:00～17:00）
こちらにお電話でご連絡ください。
バスがいまどこにいるか知りたいです。
バスの現在位置は高速バスロケーションサービス「バスここ」よりご確認頂けます。
バスに持ち込める荷物の大きさが知りたいです。
ジェイアールバス関東「高速バス利用時のご注意」ページをご確認ください。
障害者割引はありますか？
ご利用いただけます。詳しくはジェイアールバス関東「障害者割引」ページをご確認ください。
レンタサイクルを借りたいのですが予約は出来ますか？
レンタサイクル鎌倉駅前店、館山店はお電話にて承っております。
【レンタサイクル鎌倉駅前店】
電話番号：0467-24-2319 受付時間：9:30～16:30
※平日利用、電動自転車1日貸のみ承っております。
【レンタサイクル館山店】
電話番号：0470-25-7720 受付時間9：30～16：30
海外からのご予約はメールにて対応させていただいておりますのでこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
B.B.BASEバイシクルステーションは予約フォームにて承っております。
レンタサイクルご予約フォームはこちら
ロッカーに忘れ物をしてしまいました。どうしたらいいですか？
レンタサイクル鎌倉駅前店 0467-24-2319（8:30～17:00）、もしくはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
自転車保険はありますか？
ご利用いただけます。
お土産のほかにどのような商品を扱っていますか？
お酒・たばこの販売だけでなく、コーヒーメーカーやヤマザキパンのランチパック自販機(JBT SHOP TOKYOのみ)、バス移動に必要なトラベルグッズの取扱いもございます。
契約期間はどのくらいですか？また、正社員登用はありますか？
契約期間は最大で1年で更新となります。
社員登用は、1年以上の勤務経験と所属長の推薦により受験することができます。
シフトはどのように指定されますか？また、1ヵ月の休日はどのくらいですか？
シフトは1ヵ月毎に指定します。休日は平均して1ヵ月8日程度となります。
大型自動車やバスの運転経験がありませんが、応募は可能ですか？
可能です。ですが、あくまでも営業便運行は大型自動車第2種免許を持っていることが条件となります。
A-1.大型免許を持っているが運転経験が無い場合
＞大型車の運転が未経験・不安な方は、訓練も兼ねた回送バス業務や洗車・清掃業務の駐車場据付業務からも始められます。
A-2.大型免許を持っていない場合
＞社内での大型自動車免許取得助成金貸与制度もあり、無免許でも応募は受け付けております。
夜行便や貸切バスを担当することはありますか？
受託便の一部にて夜行便がありますが、中継地点にて乗務交代や出退勤を行っております。
その他運行便についは、全て昼行便の高速路線バスとなります。
出発が朝5時になる便や、到着が23時過ぎになる便もあるため、担当路線により宿泊を兼ねることもあります。（宿泊施設完備）
また、貸切バスの運行はございません。
東京都内以外に勤務地はありますか？
ありません。当社の高速バスは、東京（江東区塩浜）のみになります。
遠方地からの応募は可能ですか？
可能です。但し、勤務地近くに引っ越していただくことが条件となります。
大型免許や危険物の資格を持っていませんが、応募は可能ですか？
可能です。免許や資格が無くても全く問題ありません。
また、入社後に取得をお考えの方は、取得費用の補助制度もご利用いただけます。
大型免許所持者は運転をしますか？
広い構内に駐車されているバスを洗車場の所定位置まで移動していただく業務がございます。公道での運転業務はありません。
宿泊施設はありますか？
所内には宿泊施設が完備されており、仮眠時間もきちんと設けています。
業務内容の付帯する業務とは具体的に何になりますか？
バスご利用のお客様の手荷物搬出業務、マイク案内等がございます。
当社に対するご意見・ご質問・ご要望等のお問い合わせはこちらのフォームをご利用ください。
確認後、折り返し担当者よりご連絡させて頂きます。
